Política de privacidad

CHIBERTA CREATION se esfuerza por procesar sus datos personales de acuerdo con los siguientes principios y las leyes de protección de datos aplicables.

I. CONTROLADOR DE DATOS Y RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS

El responsable de la protección de datos es CHIBERTA CREATION, SARL, con un capital de 130.000€, inscrita en el RCS de DAX con el número 512 814 054, teniendo su sede social en 245 avenue de la Tuilerie - 40150 SOORTS HOSSEGOR
E-mail : bonjour@chiberta-golfwear.com 

II. RECOGIDA Y ALMACENAMIENTO DE DATOS PERSONALES Y SU NATURALEZA, FINALIDAD Y USO

1. Visitando el sitio web

Cuando usted accede al sitio web de CHIBERTA CREATION, el navegador instalado en su terminal envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en un archivo de registro.La siguiente información se recoge sin su intervención y se elimina automáticamente en un plazo de cuatro semanas:
dirección IP del dispositivo de visita, fecha y hora de acceso,
tipo y versión del navegador, así como otra información transmitida por el navegador (como el sistema operativo del dispositivo de visita, el nombre de su proveedor de acceso, el origen geográfico, la configuración del idioma, etc.)

La base legal para el tratamiento de los datos es el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. La empresa tiene un interés legítimo en recoger y procesar los datos mencionados anteriormente con el fin de:
Garantizar una buena conexión del sitio web de la empresa,
Garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
Evaluar la seguridad y la estabilidad de los sistemas
Gestión administrativa
No utilizamos los datos recogidos de ninguna manera con el fin de poder sacar conclusiones sobre su persona.

La eliminación de sus datos almacenados en nuestra empresa no impide que estos datos sean almacenados por nuestro proveedor de alojamiento durante un período de tiempo suficiente para la persecución de delitos penales en virtud de las obligaciones legales de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra c del GDPR.
También utilizamos cookies y servicios de análisis cuando usted visita nuestro sitio web. Encontrará información más detallada al respecto en los números 4 y 5 de esta declaración de protección de datos.

2. Hacer un pedido como invitado

Si desea pedir productos como invitado en nuestro sitio web, recopilamos la siguiente información:
Título, nombre, apellido
Dirección de correo electrónico válida
Dirección y país
Fecha de nacimiento
Datos de pago, según el método de pago que haya elegido (por ejemplo, datos de la tarjeta de crédito o datos bancarios)

Estos datos se recogen:
Para identificarle como socio contractual
Para comprobar la verosimilitud de los datos introducidos
Para procesar el pago de su pedido
Para resolver las reclamaciones de garantía que puedan existir y para ejercer cualquier reclamación contra usted

El tratamiento de datos se lleva a cabo a petición suya y es necesario de acuerdo con el apartado 1 del artículo 6, b del GDPR para los fines indicados para la ejecución del contrato y las medidas precontractuales.
Con el fin de garantizar una tramitación sencilla y rápida de su pedido y responder más rápidamente a todas sus preguntas, también tiene la posibilidad de proporcionar información adicional:
Su número de teléfono y su número de teléfono móvil
Una dirección de entrega alternativa
El suministro de estos datos es opcional.
Los datos personales recogidos para el pedido se almacenarán hasta la expiración de la obligación de garantía legal y se eliminarán automáticamente, a menos que una obligación de almacenamiento de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra c del GDPR se refiera a una obligación de almacenamiento más larga debido a las obligaciones fiscales y comerciales de almacenamiento y documentación o usted haya consentido un almacenamiento más allá de esto de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR.

3. Al crear una cuenta de cliente

Tiene la opción de crear una cuenta de cliente protegida por contraseña en la que almacenamos sus datos personales. Esto es para facilitarle la tramitación de sus pedidos de forma sencilla, rápida y personal.
Si desea crear una cuenta de cliente protegida por contraseña, se le pedirá la siguiente información:
Nombre, apellido
Una dirección de correo electrónico válida
Además, tendrá que introducir una contraseña de su elección para crear una cuenta de cliente. Estos elementos le permitirán acceder a su cuenta junto con su dirección de correo electrónico. En su cuenta de cliente, puede consultar y modificar sus datos almacenados en cualquier momento.
Para un contacto más rápido, también puede introducir su número de teléfono móvil. Esta información es opcional y no es necesaria para crear una cuenta de cliente.
Los datos se procesan a petición suya y, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra b del GDPR, son necesarios para los fines asignados de ejecución de contratos y medidas precontractuales.
No es necesario crear una cuenta de cliente para utilizar el sitio web o realizar pedidos. Le ofrecemos la posibilidad de realizar su pedido como invitado (véase 2. b). En este caso, sin embargo, tendrá que volver a introducir sus datos para cada nuevo pedido.
Después de la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos se eliminarán automáticamente, a menos que estemos obligados a retener sus datos durante un período de tiempo más largo de acuerdo con el Art. 6 (1) (c) del GDPR debido a las obligaciones fiscales y comerciales de retención y documentación o usted ha consentido la retención adicional de acuerdo con el Art. 6 (1) (c) del GDPR.

4. Al suscribirse a nuestro boletín de noticias

Si ha dado su consentimiento expreso de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, letra a del GDPR, utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle nuestro boletín informativo personalizado de forma regular. Para poder recibir el boletín, sólo tiene que introducir una dirección de correo electrónico.
Puede darse de baja en cualquier momento, por ejemplo a través de un enlace al final de cada boletín. También puede enviar su solicitud de baja por correo electrónico en cualquier momento a la siguiente dirección: bonjour@chiberta-golfwear.com

5. Utilizando nuestro formulario de contacto

Si tiene alguna duda, puede ponerse en contacto con nosotros a través de un formulario de contacto disponible en la página de CONTACTO. Para ello, debe proporcionar una dirección de correo electrónico válida, su nombre y el asunto de su solicitud para que sepamos quién nos ha enviado la solicitud y cómo responder.
Los datos para ponerse en contacto con nosotros se procesan en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f, del RGPD sobre la base de nuestros intereses legítimos.
Los datos personales que hemos recopilado para el uso del formulario de contacto se eliminarán automáticamente una vez que se haya satisfecho su solicitud.

III. COOKIES

Utilizamos cookies. Son pequeños archivos que su navegador crea automáticamente y que se almacenan en su dispositivo móvil (ordenador portátil, tableta, teléfono inteligente o similar) cuando visita el sitio. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo, no contienen virus, troyanos u otros programas maliciosos.
La cookie almacena información relacionada con el dispositivo utilizado. Sin embargo, esto no significa que estemos directamente informados de su identidad.
El uso de cookies sirve, por un lado, para que el uso de nuestro sitio sea más agradable para usted. Por ejemplo, utilizamos cookies de sesión para reconocer que ya ha visitado determinadas páginas de nuestro sitio, que ya ha iniciado sesión en su cuenta de usuario o que ya ha iniciado sesión para ver su cesta de la compra. Estos se eliminan automáticamente después de salir de nuestro sitio.Además, también utilizamos cookies temporales para optimizar la funcionalidad, que se almacenan en su dispositivo durante un período de tiempo determinado. Si vuelve a visitar nuestro sitio para utilizar nuestros servicios, se reconocerá automáticamente que ya ha estado con nosotros y qué entradas y ajustes ha realizado para que no tenga que volver a introducirlos.
Por otro lado, también utilizamos cookies para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo para usted con el fin de optimizar nuestra oferta (véase la sección 5). Estas cookies nos permiten reconocer automáticamente que usted ya ha visitado nuestro sitio web. Estas cookies se eliminan automáticamente después de un período de tiempo definido.
Los datos procesados por las cookies son necesarios para los fines indicados con el fin de proteger nuestros intereses legítimos, así como los de terceros, de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1, punto f del GDPR.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las cookies. Sin embargo, puede configurar su navegador para que no se almacenen cookies en su ordenador o para que se muestre siempre un mensaje antes de crear una nueva cookie. Sin embargo, deshabilitar las cookies por completo puede impedirle utilizar todas las funciones de nuestro sitio web.

IV. HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS

Las medidas de seguimiento y focalización descritas a continuación, que hemos implementado, se llevan a cabo sobre la base del Art. 6 (1) (f) del GDPR.Con las medidas de seguimiento utilizadas, queremos asegurarnos de que nuestro sitio web está diseñado para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y de que nuestro sitio web está continuamente optimizado. Por otra parte, también utilizamos medidas de seguimiento para registrar estadísticamente el uso de nuestro sitio web y evaluarlo para usted con el fin de optimizar nuestra oferta.
Queremos utilizar las medidas de orientación utilizadas para garantizar que sólo vea anuncios en sus dispositivos en función de sus intereses reales o supuestos.Estos intereses deben considerarse justificados en el sentido de la disposición anterior.Puede encontrar los propósitos y las categorías de datos correspondientes en las herramientas individuales de seguimiento y focalización.
 

1. Google Analytics

Para diseñar y optimizar nuestro sitio web, utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google")
. Para ello se crean perfiles de uso de forma anónima (ver punto 4) y se utilizan cookies.
La información generada por la cookie está relacionada con su uso del sitio web
Su navegador (tipo y versión)
El sistema operativo
La URL de referencia (el sitio web que le ha vinculado a nuestro sitio web)
El nombre de host del dispositivo de consulta (dirección IP)
La hora de la visita al servidor y se transmite a un servidor de Google en EE.UU. donde se almacena. Google está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. con el fin de garantizar un nivel adecuado de protección de datos.
Esta información se utiliza para analizar el uso del sitio web, para recopilar informes sobre las actividades del sitio web con el fin de realizar estudios de mercado que ayuden a optimizar el diseño del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso de los sitios web y de Internet. Estos datos pueden ser transmitidos a terceros si lo exige la ley o si se encarga a terceros el tratamiento de los datos. Su dirección IP no se vinculará a ningún otro dato que tenga Google. Las direcciones IP se procesan de forma anónima para que no sea posible su vinculación (enmascaramiento de IP).
Puede evitar la instalación de cookies configurando su navegador. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.
Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos (incluida su dirección IP) con fines de análisis web en cualquier momento instalando un módulo adicional para su navegador para desactivar Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr
. Una alternativa al módulo adicional para su navegador, especialmente para los navegadores en dispositivos móviles, para oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos por parte de Google Analytics es posible haciendo clic en el siguiente botónSe instalará un Opt-out-Cookie que impedirá el uso de sus datos cuando visite el sitio. Esta Opt-out-Cookie es específica para este navegador y nuestro sitio web y se almacena en su teléfono. Si elimina las cookies de su navegador, tendrá que volver a instalar la cookie de inhabilitación.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics en la sección Ayuda - Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr

2. Públicos personalizados de Facebook

También utilizamos Facebook Website Custom Audiences de Facebook Ireland Ltd (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda). Se trata de un servicio de marketing de Facebook que nos permite mostrar publicidad personalizada y basada en intereses en Facebook a determinados grupos de visitantes seudónimos de nuestro sitio web que también utilizan Facebook.
En nuestro sitio web se ha incrustado un píxel de audiencia personalizada de Facebook. Se trata de un código JavaScript que almacena datos personales sobre el uso del sitio web. Esto incluye su dirección IP, el software de su navegador y la página de origen y de destino. Esta información se transfiere a los servidores de Facebook en los Estados Unidos. Facebook está sujeto al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., que garantiza un nivel adecuado de protección de datos.En estos servidores, se determina automáticamente si has guardado una cookie de Facebook. La cookie de Facebook determina automáticamente si usted pertenece al grupo objetivo que nos interesa. Si perteneces a este grupo objetivo, recibirás nuestros mensajes correspondientes en Facebook. En este proceso, ni nosotros ni Facebook te identificaremos personalmente mediante la comparación de datos. Además, puede impedir el uso de los públicos personalizados de Facebook haciendo clic en este enlace: http://www.chiberta-golfwear.com/optout
. Esta exclusión impide la futura recopilación de sus datos personales cuando visite este sitio web.

V. LOS DERECHOS DE LA PERSONA AFECTADA

Sus derechos como sujeto de los datos son:
De acuerdo con el art.15 del GDPR, tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales que procesamos. En particular, puede obtener información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho de recurso, el origen de sus datos, si no se han recogido de nosotros, así como la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre los detalles respectivos.
De acuerdo con el artículo 16 del GDPR, usted tiene derecho a exigir sin demora que corrijamos o completemos sus datos personales almacenados por nosotros;
De conformidad con el artículo 17 del GDPR, usted tiene derecho a exigir la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros de acuerdo con el artículo 17 del RGPD, salvo que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales;
Según el art.18 del RGPD, tiene derecho a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales, en la medida en que impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilegal, pero se niega a borrarlo y ya no necesitamos los datos, pero los necesita para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el art. 21;
De acuerdo con el Art. 20 del GDPR, puede exigir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, común y legible por máquina o exigir que se transfieran a otra persona responsable;
De acuerdo con el Art. 7, párrafo 3 del GDPR, tiene derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. Como resultado, ya no tenemos derecho a seguir procesando datos sobre la base de este consentimiento para el futuro, y presentar una queja ante una autoridad de supervisión de conformidad con el art. 77 del GDPR. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad de control en su lugar habitual de residencia o trabajo o en nuestro domicilio social para este fin.

VI. DERECHO DE OBJECIÓN

En la medida en que sus datos personales se procesan sobre la base de intereses legítimos en el sentido del Art. 6 (1) (f) GDPR, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Art. 21 GDPR si hay razones que surgen de su situación particular o si la objeción se dirige contra la publicidad directa. En este último caso, usted tiene un derecho de oposición general que aplicamos sin especificar una situación concreta.Si desea ejercer su derecho de oposición, sólo tiene que enviar un correo electrónico a: bonjour@chiberta-golfwear.com

VII. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Todos los datos personales que proporcione se transmitirán de forma encriptada utilizando el estándar generalmente aceptado y seguro TLS (Transport Layer Security). TLS es un estándar seguro y probado que también se utiliza en la banca online, por ejemplo. Puede reconocer una conexión segura TLS por la s que aparece después de http (es decir, https://..) en la barra de direcciones de su navegador o por el símbolo del candado en la parte inferior de su navegador.
Utilizamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos contra la manipulación accidental o intencionada, la pérdida parcial o total, la destrucción o el acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente en función de los avances tecnológicos.

VIII. ACTUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Esta declaración de protección de datos es actualmente válida en su versión 1.Debido al desarrollo de nuestro sitio web y de las ofertas contenidas en él o debido a cambios en los requisitos legales y/o oficiales, puede ser necesario modificar esta declaración de privacidad.